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Datenschutzerklärung

Stand: September 2026

1. Verantwortliche

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

Nadine Reimer
The Voice - Hypnose®
Josef-Nawrocki-Straße 36e
12587 Berlin
Deutschland

Telefon: 030 61795655
E-Mail: info@the-voice-hypnose.de

Eine Datenschutzbeauftragte oder ein Datenschutzbeauftragter ist gesetzlich nicht zu benennen. Bei Fragen zum Datenschutz genügt eine Nachricht an die oben genannte E-Mail-Adresse.

2. Grundsätzliches

Personenbezogene Daten

Personenbezogene Daten sind alle Angaben, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare Person beziehen. Dazu zählen zum Beispiel Name, Anschrift, Telefonnummer, E-Mail-Adresse und IP-Adresse. Diese Erklärung beschreibt, welche Daten beim Besuch dieser Website verarbeitet werden, zu welchem Zweck das geschieht und auf welcher Rechtsgrundlage.

Verschlüsselte Übertragung

Diese Website wird ausschließlich über eine TLS-verschlüsselte Verbindung ausgeliefert, erkennbar an der mit https:// beginnenden Adresse und am Schloss-Symbol in der Adresszeile des Browsers. Damit können übermittelte Daten nicht ohne Weiteres von Dritten mitgelesen werden. Einen absoluten Schutz gegen unbefugte Zugriffe gibt es im Internet allerdings nicht.

Speicherdauer

Sofern in dieser Erklärung keine konkrete Speicherdauer genannt ist, werden Daten so lange gespeichert, wie der Zweck der Verarbeitung besteht. Danach werden sie gelöscht, es sei denn, gesetzliche Aufbewahrungspflichten stehen dem entgegen, insbesondere aus dem Steuer- und Handelsrecht, oder die Daten werden zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen weiterhin benötigt.

Keine automatisierte Entscheidungsfindung

Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling mit rechtlicher Wirkung nach Art. 22 DSGVO findet nicht statt.

3. Ihre Rechte

Sie haben jederzeit die folgenden Rechte. Für die Ausübung genügt eine formlose Nachricht an info@the-voice-hypnose.de.

Widerspruchsrecht

Sofern eine Verarbeitung in dieser Erklärung auf ein berechtigtes Interesse nach Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. f DSGVO gestützt wird, haben Sie nach Art. 21 DSGVO das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch gegen diese Verarbeitung einzulegen. Das gilt auch für ein darauf gestütztes Profiling. Nach einem Widerspruch werden die betroffenen Daten nicht mehr verarbeitet, es sei denn, es liegen zwingende schutzwürdige Gründe vor, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

Richtet sich Ihr Widerspruch gegen die Verarbeitung zum Zweck der Direktwerbung, ist keine Begründung erforderlich. Die Daten werden dann nicht mehr für diesen Zweck verarbeitet.

4. Hosting

Wer verarbeitet Ihre Daten?

ALL-INKL.COM, Neue Medien Münnich, Inhaber René Münnich, Hauptstraße 68, 02742 Friedersdorf, Deutschland.

Wie und warum?

Diese Website liegt auf den Servern des genannten Anbieters. Dort werden alle Daten gespeichert, die beim Aufruf der Seite anfallen oder eingegeben werden, insbesondere IP-Adresse, aufgerufene Seiten, Zugriffszeitpunkt sowie Kommunikations- und Metadaten. Der Anbieter verarbeitet diese Daten ausschließlich weisungsgebunden und nur, soweit es zur Erfüllung der Leistung erforderlich ist. Ein Vertrag über die Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO wurde geschlossen. Die Server stehen in Deutschland.

Rechtsgrundlage

Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Verarbeitung der Vertragsanbahnung oder Vertragserfüllung dient, und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aufgrund des berechtigten Interesses an einem sicheren und zuverlässigen Internetauftritt.

5. Server-Log-Dateien

Beim Aufruf dieser Website übermittelt Ihr Browser automatisch Daten, die in sogenannten Server-Log-Dateien gespeichert werden. Erfasst werden Browsertyp und Browserversion, verwendetes Betriebssystem, Referrer-URL, Hostname des zugreifenden Rechners, Uhrzeit der Serveranfrage und die IP-Adresse. Diese Daten werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt und dienen ausschließlich dem technisch fehlerfreien Betrieb, der Sicherheit und der statistischen Auswertung der Zugriffe. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die Speicherung erfolgt für einen kurzen Zeitraum und wird anschließend automatisch gelöscht.

6. Cookies und Einwilligung

Was auf dieser Website gespeichert wird

Diese Website setzt von sich aus keine Tracking-Cookies. Für die Speicherung Ihrer Cookie-Entscheidung wird ein Eintrag im lokalen Speicher Ihres Browsers (localStorage) abgelegt. Dieser Eintrag enthält ausschließlich die Information, ob Sie zugestimmt oder abgelehnt haben, er wird nicht an einen Server übertragen und ermöglicht keine Identifizierung Ihrer Person. Es kommt keine externe Consent-Management-Plattform zum Einsatz, es werden also auch keine Daten an einen Anbieter für Einwilligungsverwaltung übermittelt.

Wie die Abfrage funktioniert

Beim ersten Besuch erscheint ein Hinweisfenster in der Mitte des Bildschirms. Es ist nichts vorausgewählt, und die Ablehnung ist mit einem einzigen Klick genauso schnell möglich wie die Zustimmung. Beide Schaltflächen sind gleich groß und gleich deutlich gestaltet. Solange Sie nicht entschieden haben, werden keine Cookies gesetzt und keine Kennungen verarbeitet. Impressum und Datenschutzerklärung sind direkt aus dem Fenster heraus erreichbar. Nach Ihrer Entscheidung verschwindet das Fenster und die Website steht in beiden Fällen vollständig zur Verfügung, einschließlich der Terminbuchung.

Was ohne Ihre Einwilligung passiert

Für die Google-Dienste auf dieser Website wird der Consent Mode v2 im erweiterten Modus eingesetzt. Das bedeutet: Das Google-Skript wird zwar geladen, es ist aber von Beginn an auf Ablehnung eingestellt. Ohne Ihre Zustimmung werden keine Cookies gesetzt, keine Werbekennungen verarbeitet und keine Daten gespeichert, die sich Ihnen zuordnen lassen. Google erhält in diesem Zustand lediglich anonyme Signale ohne Kennung, aus denen statistische Schätzwerte gebildet werden. Erst wenn Sie zustimmen, wird auf Freigabe umgestellt. Die Website ist ohne Einwilligung vollständig nutzbar.

Rechtsgrundlage

Für technisch notwendige Speichervorgänge: § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG in Verbindung mit Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Für alle Speichervorgänge zu Analyse- oder Werbezwecken: § 25 Abs. 1 TDDDG in Verbindung mit Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, also ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung.

Einwilligung ändern oder widerrufen

Ihre Entscheidung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft ändern. Der folgende Schalter setzt die gespeicherte Auswahl zurück, danach erscheint die Abfrage beim nächsten Seitenaufruf erneut.

Unabhängig davon können Sie Cookies und lokale Speicherinhalte jederzeit über die Einstellungen Ihres Browsers löschen oder generell blockieren. Die Funktionsfähigkeit der Website kann dadurch eingeschränkt sein.

7. Schriften, Bilder und Karte

Die verwendete Schriftart wird lokal von den Servern dieser Website ausgeliefert. Es besteht keine Verbindung zu Google Fonts oder einem anderen externen Schriftendienst. Auch alle Bilder liegen auf dem eigenen Server. Beim Aufruf der Seite werden dadurch keine Daten an Drittanbieter übermittelt.

Google Maps

Was ist das?

Im Abschnitt zur Praxis ist eine Kartendarstellung von Google Maps eingebunden, die die Lage der Praxis am Müggelsee zeigt.

Wer verarbeitet Ihre Daten?

Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Weitere Informationen: policies.google.com/privacy.

Wie und warum?

Die Karte wird nicht automatisch geladen. Solange Sie weder eingewilligt noch die Karte aktiv angefordert haben, sehen Sie lediglich ein Vorschaubild, das von unserem eigenen Server stammt. Es besteht in diesem Zustand keinerlei Verbindung zu Google.

Erst wenn Sie im Einwilligungsfenster zustimmen oder direkt auf die Schaltfläche "Karte anzeigen" klicken, wird die Karte nachgeladen. Dabei werden Ihre IP-Adresse sowie Angaben zu Browser und Endgerät an Google übertragen, und Google kann Cookies setzen. Sind Sie währenddessen in einem Google-Konto angemeldet, kann die Nutzung diesem Konto zugeordnet werden. Zweck der Einbindung ist die anschauliche Darstellung des Praxisstandorts und der Lage am Wasser.

Rechtsgrundlage

Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 25 Abs. 1 TDDDG. Ohne Ihre Zustimmung oder Ihren ausdrücklichen Klick findet keine Übertragung statt. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über den Schalter unter Punkt 6 widerrufen. Unabhängig davon erreichen Sie die Adresse auch ohne Karte über die Angaben auf dieser Website.

8. Terminbuchung

Was ist das?

Auf dieser Website ist ein Kalender zur Buchung eines kostenfreien telefonischen Erstgesprächs eingebunden. Der Kalender wird von einem externen Terminbuchungsdienst bereitgestellt und erst geladen, wenn Sie den entsprechenden Bereich der Seite erreichen.

Wer verarbeitet Ihre Daten?

Calendly LLC, 271 17th St NW, Atlanta, GA 30363, USA. Weitere Informationen: calendly.com/pages/privacy. Der Anbieter setzt für Übermittlungen in die USA die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission ein.

Wie und warum?

Wenn Sie einen Termin buchen, übermitteln Sie Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer sowie den gewählten Zeitpunkt und gegebenenfalls freiwillige Angaben zu Ihrem Anliegen. Beim Laden des Kalenders werden zusätzlich technische Daten wie Ihre IP-Adresse und Browserinformationen an den Anbieter übertragen. Sind Sie über eine Anzeige auf diese Seite gelangt, werden außerdem die Kampagnenangaben aus der aufgerufenen Adresse an den Buchungsdienst weitergegeben, also Quelle, Kampagne, Anzeigengruppe, Suchbegriff und Gerätetyp. Diese Angaben dienen ausschließlich der Auswertung, über welche Anzeige eine Terminanfrage zustande gekommen ist, und lassen für sich genommen keinen Rückschluss auf Ihre Person zu. Die Daten werden zur Planung, Durchführung und Nachbereitung des Termins genutzt. Die Termindaten werden zusätzlich im Kalender der Praxis geführt, hierfür kommt Google Calendar der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, zum Einsatz.

Rechtsgrundlage

Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, da die Verarbeitung zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Ihre Anfrage hin erforderlich ist. Der Kalender ist die zentrale Funktion dieser Seite und wird deshalb als ausdrücklich gewünschter Dienst im Sinne des § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG geladen. Er dient ausschließlich der Terminvereinbarung, nicht der Analyse oder Werbung.

Speicherdauer

Die Daten werden gelöscht, sobald der Zweck entfällt, Sie zur Löschung auffordern oder eine erteilte Einwilligung widerrufen, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen entgegenstehen.

9. Google Analytics und Google Tag Manager

Was ist das?

Google Analytics 4 ist ein Webanalysedienst. Er wertet aus, wie diese Website gefunden und genutzt wird, zum Beispiel über welche Suchanzeige jemand gekommen ist, welche Abschnitte gelesen werden und an welcher Stelle Besucher abspringen. Die Einbindung erfolgt über das Google-Tag (gtag.js), das Google auch für die Verwaltung weiterer Messfunktionen nutzt.

Wer verarbeitet Ihre Daten?

Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Weitere Informationen: policies.google.com/privacy. Ein Widerspruch ist zusätzlich über das Browser-Add-on von Google möglich: tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Wie und warum?

Nach Ihrer Einwilligung setzt Google Analytics Cookies und verarbeitet unter anderem eine gekürzte IP-Adresse, eine zufällig vergebene Kennung, aufgerufene Seiten, Verweildauer, Herkunftsquelle sowie Angaben zu Browser, Betriebssystem und Endgerät. Die IP-Adresse wird vor jeder Speicherung gekürzt, eine Zusammenführung mit anderen Daten findet nicht statt. Ziel der Auswertung ist, das Angebot und die Werbung zielgerichteter einzusetzen, nicht die Identifizierung einzelner Personen.

Ohne Ihre Einwilligung werden keine Cookies gesetzt und keine Kennungen verarbeitet. In diesem Fall übermittelt der Dienst nur anonyme Signale, aus denen Google statistische Schätzwerte bildet. Auch die Kennung eines Anzeigenklicks wird in diesem Zustand entfernt.

Speicherdauer

Die Aufbewahrungsdauer für nutzerbezogene Daten in Google Analytics ist auf den kürzest möglichen Zeitraum von zwei Monaten eingestellt. Aggregierte Berichtsdaten ohne Personenbezug bleiben darüber hinaus bestehen.

Rechtsgrundlage

Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 25 Abs. 1 TDDDG. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über den Schalter unter Punkt 6 widerrufen.

Google Tag Manager

Zur Verwaltung der eingesetzten Messfunktionen kann der Google Tag Manager der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, zum Einsatz kommen. Der Tag Manager ist selbst kein Analysewerkzeug: Er erstellt keine Nutzerprofile, setzt keine Cookies zu Analyse- oder Werbezwecken und speichert keine personenbezogenen Daten zu eigenen Zwecken. Er steuert ausschließlich, welche der hier beschriebenen Dienste wann ausgeführt werden, und gibt Ihre Einwilligungsentscheidung an diese Dienste weiter. Beim Laden des Skripts wird Ihre IP-Adresse an Google übertragen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 25 Abs. 1 TDDDG, soweit über den Tag Manager einwilligungspflichtige Dienste ausgelöst werden.

10. Google Ads, Conversion-Tracking und Remarketing

Was ist das?

Google Ads ist ein Online-Werbeprogramm. Über Google Ads werden Anzeigen in der Google-Suche und im Google-Werbenetzwerk geschaltet. Zur Erfolgsmessung dieser Anzeigen kommen das Google-Ads-Conversion-Tracking und Funktionen für Remarketing zum Einsatz.

Wer verarbeitet Ihre Daten?

Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Weitere Informationen: policies.google.com/privacy sowie policies.google.com/technologies/ads.

Wie und warum?

Wenn Sie über eine Google-Anzeige auf diese Website gelangen, setzt Google nach Ihrer Einwilligung ein Cookie auf Ihrem Endgerät und übermittelt eine Klick-Kennung (den sogenannten GCLID-Parameter) an die Website. Buchen Sie anschließend einen Termin, wird der Abschluss dieser Buchung als Conversion an Google Ads gemeldet. Ausgewertet wird dabei nicht, wer Sie sind, sondern wie viele Personen nach einem Anzeigenklick einen Termin gebucht haben und über welche Anzeige und welches Suchwort das geschah. Verarbeitet werden dabei insbesondere IP-Adresse, Cookie-Kennungen, Zeitpunkt und Art der Interaktion, aufgerufene Seiten sowie Angaben zu Browser und Endgerät. Diese Auswertung dient dazu, das Werbebudget sinnvoll einzusetzen und Anzeigen an Personen auszuspielen, für die das Angebot relevant ist. Es ist möglich, dass Google die erhobenen Daten mit Daten Ihres Google-Kontos zusammenführt, sofern Sie in einem Google-Konto angemeldet sind.

Rechtsgrundlage

Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 25 Abs. 1 TDDDG. Ohne Ihre Einwilligung findet weder Conversion-Tracking noch Remarketing statt. Der Widerruf ist jederzeit über den Schalter unter Punkt 6 möglich.

Widerspruch und eigene Einstellungen

Unabhängig vom Widerruf auf dieser Website können Sie personalisierte Werbung direkt bei Google deaktivieren: myadcenter.google.com. Weitere Möglichkeiten bietet die Initiative Your Online Choices.

Speicherdauer

Die von Google gesetzten Cookies verlieren nach einem von Google festgelegten Zeitraum ihre Gültigkeit, in der Regel spätestens nach 90 Tagen bei Conversion-Cookies. Auf die Speicherdauer bei Google selbst besteht kein Einfluss, Angaben dazu finden sich in der Datenschutzerklärung von Google.

11. Kontaktaufnahme

Wenn Sie per E-Mail oder Telefon Kontakt aufnehmen, werden Ihre Angaben einschließlich der von Ihnen mitgeteilten Kontaktdaten zur Bearbeitung Ihres Anliegens und für den Fall von Anschlussfragen gespeichert. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, wenn die Anfrage mit einem Vertrag oder dessen Anbahnung zusammenhängt, andernfalls Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO wegen des berechtigten Interesses an der Beantwortung von Anfragen. Die Daten werden gelöscht, sobald das Anliegen abschließend bearbeitet ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

12. Gesundheitsdaten und Schweigepflicht

Im Rahmen einer Begleitung werden Angaben verarbeitet, die zu den besonderen Kategorien personenbezogener Daten nach Art. 9 DSGVO gehören, insbesondere Angaben zur psychischen und körperlichen Gesundheit. Das betrifft vor allem den Anamnesebogen sowie die Gesprächs- und Sitzungsdokumentation.

Diese Daten werden ausschließlich für die Vorbereitung, Durchführung und Nachbereitung der Begleitung verarbeitet. Rechtsgrundlage ist Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO in Verbindung mit Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, ergänzend Ihre ausdrückliche Einwilligung nach Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht, es sei denn, Sie haben ausdrücklich eingewilligt oder es besteht eine gesetzliche Verpflichtung.

Für die Verarbeitung dieser Daten gilt die berufsrechtliche Schweigepflicht, die auch strafrechtlich nach § 203 StGB abgesichert ist. Über die Website selbst werden keine Gesundheitsdaten abgefragt. Bitte übermitteln Sie solche Angaben nicht über die Buchungsmaske, sondern erst im persönlichen Gespräch oder über den dafür vorgesehenen Anamnesebogen.

13. Social Media

Neben dieser Website bestehen öffentlich zugängliche Profile bei Facebook und Instagram, betrieben von Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, Irland, sowie bei YouTube, betrieben von Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Beim Besuch dieser Profile verarbeiten die jeweiligen Betreiber Daten über Ihr Nutzungsverhalten, unter anderem über Cookies, und können daraus Nutzungsprofile für personalisierte Werbung erstellen. Für die dabei ausgelösten Verarbeitungen besteht eine gemeinsame Verantwortlichkeit nach Art. 26 DSGVO, der tatsächliche Einfluss auf die Verarbeitung durch die Betreiber ist jedoch begrenzt. Betroffenenrechte können sowohl gegenüber der Verantwortlichen als auch gegenüber dem jeweiligen Netzwerk geltend gemacht werden. Rechtsgrundlage für die eigene Profilpflege ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, das berechtigte Interesse an Außendarstellung und Kommunikation.

Auf dieser Website sind keine Social-Media-Plugins eingebunden. Beim reinen Besuch dieser Seite werden also keine Daten an die genannten Netzwerke übertragen.

14. Datenübermittlung in die USA

Einige der eingesetzten Dienste können Daten in die USA übermitteln. Die Europäische Kommission hat mit dem EU-US Data Privacy Framework festgestellt, dass zertifizierte US-Unternehmen ein angemessenes Schutzniveau bieten. Google LLC ist unter diesem Rahmen zertifiziert. Für Anbieter ohne Zertifizierung werden die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission nach Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO herangezogen.

Trotz dieser Garantien lässt sich nicht vollständig ausschließen, dass US-Behörden auf übermittelte Daten zugreifen. Eine Liste zertifizierter Unternehmen findet sich unter dataprivacyframework.gov. Eine spätere Änderung der Entscheidung der Europäischen Kommission ist möglich.

15. Änderungen dieser Erklärung

Diese Datenschutzerklärung wird angepasst, sobald sich die Rechtslage, die eingesetzten Dienste oder die Verarbeitung selbst ändern. Es gilt jeweils die auf dieser Seite veröffentlichte Fassung.

Hinweis zur Rechtsverbindlichkeit: Dieser Text beschreibt die auf dieser Website tatsächlich eingesetzten Verfahren nach bestem Wissen. Er ersetzt keine Rechtsberatung. Vor dem Livegang sollte eine Rechtsanwältin oder ein Rechtsanwalt für IT-Recht die Erklärung prüfen, insbesondere die Angaben zum Hostinganbieter, zum Buchungstool und zum tatsächlich aktiven Tracking.